TIÊU CHÍ – ĐIỀU KIỆN CUNG CẤP SẢN PHẨM
CHO CHUỖI LIÊN MINH TIÊU DÙNG VIỆT (LMTDV)
ĐƠN VỊ BAN HÀNH:
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ ĐẠI PHÁT
(Đơn vị điều hành dự án Liên minh Tiêu dùng Việt – LMTDV)
Mã số thuế: 5000895328
Đại diện pháp luật: Ông Nông Văn Tập; chức vụ: Giám đốc
Điện thoại: 0869 972 568; Gmail: vrac.lmtdv@gmail.com
Địa chỉ: Thôn Gia Kè, xã Yên Nguyên, tỉnh Tuyên Quang
I. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI
1.1. Mục đích ban hành
Thiết lập hệ thống quy định, tiêu chuẩn và quy trình thống nhất để tiếp nhận, thẩm định và hợp tác với các doanh nghiệp sản xuất hàng hóa, dịch vụ tham gia chuỗi Liên minh Hợp tác Sản xuất và tiêu dùng Việt Nam (LMTDV).
Bảo đảm mọi sản phẩm cung cấp cho chuỗi đều đáp ứng quy chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng, an toàn, xuất xứ hợp pháp và phù hợp nhu cầu tiêu dùng cộng đồng.
Tạo hành lang pháp lý và cơ chế công khai minh bạch trong quá trình đăng ký, xét duyệt, hợp tác và phân phối sản phẩm vào hệ thống LMTDV.
Góp phần nâng cao uy tín, chất lượng hàng Việt, thúc đẩy liên kết giữa doanh nghiệp sản xuất và mạng lưới tiêu dùng nội địa, hướng đến mục tiêu phát triển bền vững và kinh tế cộng đồng.
1.2. Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho tất cả các doanh nghiệp sản xuất hợp pháp tại Việt Nam, thuộc mọi lĩnh vực và ngành hàng (hàng tiêu dùng, nông sản, thực phẩm, hóa mỹ phẩm, đồ gia dụng, thiết bị, dịch vụ hỗ trợ tiêu dùng…).
Xét nhu cầu mở rộng chuỗi cung ứng, nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ và đảm bảo tính minh bạch, thống nhất trong việc tiếp nhận các sản phẩm vào hệ thống Liên minh Tiêu dùng Việt (LMTDV);
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ ĐẠI PHÁT BAN HÀNH VĂN BẢN: “QUY ĐỊNH VÀ HƯỚNG DẪN TIÊU CHÍ – ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ CUNG CẤP SẢN PHẨM CHO CHUỖI LIÊN MINH HỢP TÁC SẢN XUẤT VÀ TIÊU DÙNG VIỆT NAM (LMTDV)”.
II. TIÊU CHUẨN SẢN PHẨM
3.1. Yêu cầu chung
Tất cả sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cung cấp cho hệ thống Liên minh Tiêu dùng Việt (LMTDV) phải là sản phẩm hợp pháp, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, được phép lưu hành tại Việt Nam và tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật hiện hành.
Sản phẩm phải đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng, không gây ô nhiễm môi trường, phù hợp thuần phong mỹ tục và đạo đức xã hội, không chứa yếu tố vi phạm pháp luật hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe, tinh thần cộng đồng.
Tất cả hàng hóa cung ứng phải do doanh nghiệp trực tiếp sản xuất hoặc sở hữu thương hiệu, không nhận đăng ký từ đơn vị trung gian, đại lý, nhà phân phối thứ cấp.
3.2. Tiêu chuẩn kỹ thuật và chất lượng
Sản phẩm phải được sản xuất theo quy trình đạt chuẩn kỹ thuật quốc gia (QCVN) hoặc tiêu chuẩn cơ sở (TCCS) đã được công bố theo quy định.
Khuyến khích sản phẩm có chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế như:
- ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000 (về hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thực phẩm);
- HACCP, GMP, VietGAP, GlobalGAP (đối với thực phẩm, nông sản, dược liệu);
- OCOP, Hàng Việt Nam chất lượng cao, hoặc các chứng chỉ tương đương được cơ quan có thẩm quyền cấp.
Sản phẩm phải đảm bảo chất lượng ổn định, không thay đổi thành phần, quy cách, mẫu mã trong suốt thời gian hợp tác trừ khi có văn bản điều chỉnh được LMTDV phê duyệt.
3.3. Bao bì, nhãn mác và truy xuất nguồn gốc
Bao bì, nhãn hàng hóa phải tuân thủ đúng Nghị định số 43/2017/NĐ-CP của Chính phủ về nhãn hàng hóa và các văn bản sửa đổi, bổ sung.
Thông tin ghi trên bao bì phải đầy đủ, trung thực và chính xác, bao gồm: Tên sản phẩm, thành phần, công dụng, hướng dẫn sử dụng, ngày sản xuất, hạn sử dụng, xuất xứ, đơn vị sản xuất và cảnh báo (nếu có).
Khuyến khích áp dụng mã QR truy xuất nguồn gốc, tem điện tử chống giả, mã định danh sản phẩm (GS1, Barcode, QR-Global) theo quy định của hệ thống LMTDV để đồng bộ dữ liệu trong chuỗi cung ứng.
Bao bì sử dụng vật liệu thân thiện môi trường, có khả năng tái chế, không gây hại sinh thái.
3.4. An toàn và kiểm định
- Tiêu chuẩn kỹ thuật – chất lượng sản phẩm,
- An toàn, bao bì, nhãn mác, truy xuất nguồn gốc,
- Chứng nhận hợp quy, hợp chuẩn, ISO, HACCP, OCOP (nếu có),
- Và quy định về trách nhiệm bảo hành – bảo đảm chất lượng.
Sản phẩm thuộc nhóm bắt buộc phải kiểm định, kiểm nghiệm hoặc chứng nhận hợp quy, hợp chuẩn (theo danh mục của Bộ Khoa học & Công nghệ, Bộ Y tế, Bộ NN&PTNT, Bộ Công Thương...) phải có hồ sơ chứng nhận đầy đủ và còn hiệu lực.
Doanh nghiệp chịu trách nhiệm duy trì chất lượng sản phẩm ổn định; khi có sự thay đổi trong quy trình, thành phần, bao bì, hoặc nhà máy sản xuất phải thông báo và cập nhật hồ sơ cho Ban điều hành dự án LMTDV.
Các sản phẩm có nguy cơ cao (thực phẩm, dược phẩm, mỹ phẩm, hóa chất, thiết bị y tế...) phải có Giấy phép lưu hành hoặc Phiếu công bố sản phẩm hợp pháp.
3.5. Trách nhiệm bảo hành, bảo đảm chất lượng
Nhà sản xuất có trách nhiệm bảo hành, đổi trả sản phẩm lỗi, hư hỏng, hoặc không đạt tiêu chuẩn chất lượng, kể cả khi sản phẩm đã được phân phối trong chuỗi LMTDV.
Phải có chính sách hoàn tiền hoặc đổi trả rõ ràng, thông báo công khai trên hệ thống LMTDV.
Cam kết chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về chất lượng hàng hóa, an toàn sản phẩm và quyền lợi người tiêu dùng trong phạm vi sản phẩm do doanh nghiệp cung cấp.
IV. ĐIỀU KIỆN CỦA DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT
4.1. Tư cách pháp nhân và hồ sơ pháp lý
Doanh nghiệp đăng ký cung cấp sản phẩm cho chuỗi Liên minh Tiêu dùng Việt (LMTDV) phải là tổ chức có tư cách pháp nhân hợp pháp được thành lập theo Luật Doanh nghiệp hiện hành.
Có Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký hợp tác xã còn hiệu lực, phù hợp với lĩnh vực sản xuất, kinh doanh sản phẩm đăng ký cung cấp.
Có mã số thuế hợp lệ, tài khoản ngân hàng doanh nghiệp và chứng từ nộp thuế đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Cung cấp hồ sơ năng lực doanh nghiệp, bao gồm:
- Giới thiệu về lịch sử hình thành, quy mô, cơ cấu tổ chức;
- Thông tin về nhà máy, dây chuyền sản xuất, công nghệ sử dụng;
- Hồ sơ pháp lý và giấy phép chuyên ngành (nếu có);
4.2. Năng lực sản xuất và cơ sở vật chất
Có nhà xưởng, dây chuyền sản xuất, kho bãi, thiết bị, máy móc đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và điều kiện an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp theo quy định.
Hệ thống sản xuất phải đảm bảo đáp ứng nhu cầu cung ứng ổn định, liên tục, không gây gián đoạn chuỗi phân phối của LMTDV.
Có đội ngũ kỹ thuật, nhân sự chuyên môn được đào tạo phù hợp với lĩnh vực sản xuất, vận hành và kiểm soát chất lượng sản phẩm.
Cơ sở sản xuất phải tuân thủ quy định pháp luật về bảo vệ môi trường, có biện pháp xử lý chất thải, khí thải, nước thải, tiếng ồn… theo tiêu chuẩn Việt Nam hiện hành.
Khuyến khích doanh nghiệp có chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng và môi trường như ISO 9001, ISO 14001, GMP, HACCP…
4.3. Nguồn nguyên liệu và công nghệ sản xuất
Nguyên liệu đầu vào phải có nguồn gốc rõ ràng, hợp pháp, không sử dụng nguyên liệu cấm, hóa chất độc hại, hoặc chất bị hạn chế theo quy định pháp luật.
Khuyến khích sử dụng nguồn nguyên liệu trong nước, thân thiện môi trường và đạt tiêu chuẩn an toàn sinh học.
Quy trình sản xuất phải được kiểm soát, ghi chép, truy xuất được nguồn gốc, có khả năng đáp ứng yêu cầu kiểm tra đột xuất của Ban điều hành LMTDV.
V. QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THẨM ĐỊNH
5.1. Bước 1 – Đăng ký trực tuyến
Doanh nghiệp sản xuất có nhu cầu cung cấp sản phẩm cho chuỗi Liên minh Tiêu dùng Việt (LMTDV) thực hiện đăng ký trực tuyến tại website chính thức của hệ thống LMTDV hoặc tại các cổng thông tin đối tác được Công ty Đại Phát ủy quyền vận hành.
Hồ sơ đăng ký trực tuyến bao gồm:
- Thông tin pháp nhân doanh nghiệp;
- Hồ sơ năng lực, giấy phép kinh doanh, mã số thuế;
Danh mục sản phẩm đề nghị cung cấp;
- Hồ sơ tiêu chuẩn, chứng nhận chất lượng, hình ảnh, mô tả sản phẩm;
- Thông tin người đại diện pháp luật, người phụ trách kỹ thuật hoặc kinh doanh.
Doanh nghiệp phải cam kết tính trung thực, chính xác và chịu trách nhiệm pháp lý về toàn bộ thông tin đã kê khai.
5.2. Bước 2 – Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ
Sau khi đăng ký, Ban điều hành dự án LMTDV và Phòng thẩm định doanh nghiệp – Công ty Đại Phát tiến hành kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ trong vòng 05 ngày làm việc.
Trường hợp hồ sơ thiếu hoặc chưa đạt yêu cầu, doanh nghiệp sẽ được thông báo bằng văn bản hoặc qua hệ thống trực tuyến để bổ sung, chỉnh sửa.
Hồ sơ đạt yêu cầu sẽ được chuyển sang giai đoạn thẩm định năng lực và chất lượng sản phẩm.
5.3. Bước 3 – Thẩm định năng lực và đánh giá thực tế
Ban thẩm định sẽ tổ chức đánh giá năng lực sản xuất thực tế tại cơ sở của doanh nghiệp, bao gồm:
Kiểm tra nhà xưởng, dây chuyền sản xuất, công nghệ, kho bãi;
Đối chiếu hồ sơ pháp lý, chứng nhận chất lượng, tiêu chuẩn kỹ thuật;
Lấy mẫu sản phẩm (nếu cần) để kiểm nghiệm độc lập tại đơn vị được chỉ định;
Phỏng vấn người đại diện, nhân sự kỹ thuật và bộ phận kiểm soát chất lượng.
Kết quả thẩm định được lập biên bản đánh giá tiêu chuẩn, làm cơ sở cho quyết định phê duyệt hợp tác.
5.4. Bước 4 – Ký hợp đồng hợp tác cung cấp sản phẩm
Sau khi được phê duyệt, doanh nghiệp sẽ được mời ký Hợp đồng hợp tác cung cấp sản phẩm với Công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Công nghệ Đại Phát (đơn vị điều hành hệ thống LMTDV).
Hợp đồng quy định rõ:
Danh mục sản phẩm, chủng loại, quy cách, giá cả, thời gian cung ứng;
Quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý của các bên;
Điều khoản bảo mật, chia sẻ dữ liệu, bảo hành, đổi trả sản phẩm;
Điều kiện chấm dứt, tạm ngưng hoặc gia hạn hợp tác.
Toàn bộ hợp đồng được ký kết trực tiếp giữa doanh nghiệp và Công ty Đại Phát, không qua trung gian dưới mọi hình thức.
Sau khi ký kết, hợp đồng được lưu trữ điện tử trên hệ thống quản trị của LMTDV để phục vụ giám sát, tra cứu và minh bạch thông tin.
5.5. Bước 5 – Công bố và quản lý sản phẩm trong hệ thống
Sau khi hoàn tất ký hợp đồng, doanh nghiệp sẽ được cấp mã định danh nhà sản xuất (Supplier ID) và mã sản phẩm (Product ID) để tích hợp vào hệ thống quản lý LMTDV.
Thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm sẽ được công bố công khai trên website chính thức của LMTDV, bao gồm:
Tên doanh nghiệp, thương hiệu, địa chỉ, danh mục sản phẩm được phê duyệt;
Tiêu chuẩn, chứng nhận chất lượng, thời hạn hợp tác;
Chính sách bảo hành, hậu mãi, hỗ trợ người tiêu dùng.
Hệ thống LMTDV thực hiện giám sát định kỳ và kiểm tra ngẫu nhiên để đảm bảo sản phẩm lưu hành đúng tiêu chuẩn đã công bố.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm hoặc thay đổi trái quy định, Ban điều hành có quyền tạm ngưng hoặc hủy bỏ hợp tác sau khi thông báo bằng văn bản.
VI. QUYỀN LỢI VÀ NGHĨA VỤ CỦA DOANH NGHIỆP CUNG CẤP
6.1. Quyền lợi của doanh nghiệp
Được tham gia chính thức vào chuỗi Liên minh Hợp tác Sản xuất vàTiêu dùng Việt Nam (LMTDV) – hệ sinh thái phân phối và tiêu dùng đồng bộ do Công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Công nghệ Đại Phát điều hành.
Được ưu tiên quảng bá, truyền thông, giới thiệu sản phẩm trên các nền tảng trực tuyến, sự kiện, hội chợ, sàn thương mại điện tử và kênh phân phối của LMTDV.
Được kết nối trực tiếp với mạng lưới điểm LMTDV, đại lý, nhà phân phối và người tiêu dùng trên toàn quốc, mở rộng kênh bán hàng ổn định, minh bạch.
Được đầu tư hoặc hỗ trợ vốn lưu kho, vốn sản xuất, hoặc mở rộng quy mô sản xuất theo nhu cầu thực tế và đề án hợp tác cụ thể đã được Ban điều hành dự án thẩm định và phê duyệt.
Nguồn vốn này có thể bao gồm vốn lưu động, nguyên liệu đầu vào, hạ tầng kho vận, hoặc công nghệ sản xuất;
Hình thức đầu tư được thể hiện qua Hợp đồng đầu tư – hợp tác sản xuất, có quy định rõ về mục đích sử dụng, tiến độ giải ngân và cơ chế hoàn vốn.
Được hưởng các chính sách ưu tiên dành cho nhà sản xuất trong nước, như: Hỗ trợ chứng nhận tiêu chuẩn, xúc tiến thương mại, tư vấn pháp lý và kết nối xuất khẩu.
Được tham gia các chương trình đào tạo, tập huấn, chia sẻ công nghệ và chuyển giao giải pháp quản lý thông minh do LMTDV tổ chức.
Được bảo hộ quyền lợi và thương hiệu trong suốt quá trình hợp tác, đồng thời được tham gia đề xuất chính sách, tiêu chuẩn kỹ thuật và kế hoạch phát triển sản phẩm mới trong hệ sinh thái.
6.2. Nghĩa vụ của doanh nghiệp
Tuân thủ nghiêm túc các quy định, quy trình và tiêu chuẩn của LMTDV về sản phẩm, chất lượng, cung ứng, bảo hành và truyền thông thương hiệu.
Duy trì chất lượng sản phẩm ổn định, bảo đảm đúng tiêu chuẩn, thông tin, mẫu mã đã đăng ký và được phê duyệt.
Chịu trách nhiệm pháp lý và bồi hoàn thiệt hại nếu sản phẩm gây ảnh hưởng đến người tiêu dùng hoặc uy tín hệ thống.Phối hợp với LMTDV trong công tác truy xuất nguồn gốc, kiểm tra, thẩm định chất lượng, hoặc xử lý khiếu nại liên quan đến sản phẩm.
Thực hiện nghĩa vụ thuế, báo cáo doanh thu, sản lượng và tình hình sản xuất – Cung ứng định kỳ theo hướng dẫn của Ban điều hành LMTDV.
Cam kết bảo mật thông tin hợp tác, dữ liệu người tiêu dùng, giá cả và các nội dung thuộc phạm vi nội bộ của LMTDV.
VII. QUY ĐỊNH CHUNG VÀ HIỆU LỰC
7.1. Nguyên tắc chung
Hệ thống Liên minh Tiêu dùng Việt (LMTDV) hoạt động theo nguyên tắc công khai – minh bạch – bình đẳng – cùng phát triển, lấy người tiêu dùng làm trung tâm và nhà sản xuất làm nền tảng cho chuỗi cung ứng bền vững.
Mọi sản phẩm được đăng ký, thẩm định và phân phối trong hệ thống phải tuân thủ pháp luật Việt Nam và quy định nội bộ của Ban điều hành Dự án.
LMTDV không chấp nhận các sản phẩm cung cấp độc quyền, không giới hạn phạm vi phân phối, không áp đặt chính sách theo giá cứng của nhà sản xuất.
→ Người tiêu dùng là người bình chọn cuối cùng về chất lượng, giá thành và uy tín sản phẩm; họ có toàn quyền quyết định đặt hàng hoặc không đặt hàng.
7.2. Cơ chế điều phối và quản lý sản phẩm
Ban điều hành Dự án LMTDV là trung tâm điều phối và quản lý toàn hệ thống, chịu trách nhiệm:
Vận hành, kiểm soát, cập nhật dữ liệu nhà sản xuất và sản phẩm;
Phát triển và cung cấp phần mềm, hệ thống web và ứng dụng di động để các doanh nghiệp trưng bày, giới thiệu và bán sản phẩm đến điểm LMTDV;
Thực hiện truy xuất nguồn gốc, đánh giá người tiêu dùng, xử lý phản hồi và đảm bảo tính công khai – Minh bạch của toàn bộ chuỗi cung ứng.
Các doanh nghiệp sản xuất được cấp tài khoản quản trị riêng hoặc được hỗ trợ để đăng tải thông tin sản phẩm, điều chỉnh giá, chương trình khuyến mãi, chính sách bảo hành theo hướng dẫn của Ban điều hành.
Dữ liệu, hình ảnh, mô tả sản phẩm, giá bán, chính sách khuyến mãi… đều được công bố công khai trên nền tảng Website tổng cung ứng sản phẩm của LMTDV.
7.3. Cơ chế giám sát và xử lý vi phạm
Ban điều hành dự án LMTDV có quyền thanh tra, kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất đối với sản phẩm, thông tin và hoạt động của doanh nghiệp trong hệ thống.
Trường hợp phát hiện vi phạm quy định, gian lận thương mại, sai lệch thông tin, vi phạm quyền người tiêu dùng hoặc cung cấp hàng kém chất lượng, LMTDV có quyền:
- Tạm ngưng hoặc hủy bỏ hợp tác;
- Thu hồi sản phẩm ra khỏi hệ thống;
- Thông báo công khai và phối hợp cơ quan chức năng xử lý theo quy định pháp luật.
7.4. Hiệu lực và điều chỉnh
Văn bản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 11 năm 2025, và được ban hành công khai trên hệ thống Website chính thức của LMTDV cùng các trang thành viên.
Trong quá trình triển khai, nếu có thay đổi về chính sách, quy trình hoặc quy chuẩn kỹ thuật, Ban điều hành Dự án LMTDV có quyền bổ sung, điều chỉnh nội dung văn bản này trên cơ sở thông báo công khai và lấy ý kiến thống nhất của các bên liên quan.
Mọi sửa đổi, bổ sung đều phải được ban hành bằng văn bản chính thức, lưu trữ tại Công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Công nghệ Đại Phát.
7.5. Tổ chức thực hiện
Ban điều hành Dự án LMTDV chịu trách nhiệm hướng dẫn, phổ biến, giám sát và thực hiện văn bản này.
Các doanh nghiệp sản xuất đăng ký tham gia hệ thống có trách nhiệm đọc kỹ, hiểu rõ và tuân thủ đầy đủ các nội dung quy định.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc đề xuất liên quan đến quy định này gửi về:
| Nơi nhận: - Công ty cổ phần Tập đoàn Thanh Mai Hà Nội 1; - Thông tin liên hệ: - Số điện thoại: 0869972568 - Gmai: vrac.lmtdv@gmail.com | TRƯỞNG BAN ĐIỀU HÀNH DỰ ÁN NÔNG VĂN TẬP |